Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana SBOTOP mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.
SBOTOP melaksanakan lapisan perlindungan data yang menyeluruh untuk memastikan maklumat peribadi setiap ahli kekal selamat dan sulit pada setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan SBOTOP dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit peringkat bank, memastikan maklumat anda tidak dapat dicuri atau dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) kami menggunakan sistem pengesahan dokumen yang disulitkan. Data identiti anda disimpan dalam persekitaran yang terlindung dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Data peribadi ahli disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan sistem keselamatan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada pangkalan data dikawal ketat dengan kawalan akses berasaskan peranan (RBAC).
SBOTOP tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda bukan komoditi perdagangan kami.
Semua amalan pengurusan data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemaskini dasar ini untuk memastikan pematuhan terhadap perubahan perundangan.
Ahli SBOTOP mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi SBOTOP. Di SBOTOP, kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada sebuah platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Itulah sebabnya kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data — bukan sekadar untuk mematuhi undang-undang, tetapi kerana ia adalah tanggungjawab moral kami terhadap setiap ahli yang menyertai komuniti SBOTOP di Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan SBOTOP. Ia juga menerangkan hak-hak anda sebagai pemilik data dan cara anda boleh menggunakan hak tersebut.
Sila Baca dengan Teliti: Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform SBOTOP, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
SBOTOP mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza sepanjang hubungan anda dengan platform kami. Pemahaman tentang cara pengumpulan ini berlaku membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang maklumat yang anda kongsikan dengan kami.
Maklumat dikumpul secara langsung apabila anda berinteraksi dengan SBOTOP, termasuk semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan identiti (KYC), pemprosesan transaksi kewangan, penggunaan ciri-ciri platform, serta komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
Sesetengah maklumat dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform kami. Ini termasuk data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar web, maklumat peranti, data lokasi kasar, rekod aktiviti permainan dan log transaksi. Pengumpulan automatik ini penting untuk memastikan keselamatan akaun dan mencegah penipuan.
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat dari penyedia perkhidmatan pembayaran yang dipercayai, agensi pengesahan identiti atau pihak berkuasa kawal selia bagi tujuan pematuhan undang-undang. Semua maklumat yang diterima dari sumber luar ini dikendalikan dengan piawaian keselamatan yang sama seperti data yang anda berikan secara langsung.
Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang kategori data peribadi yang mungkin kami kumpul daripada anda semasa menggunakan perkhidmatan SBOTOP:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan transaksi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Keselamatan akaun, pengesanan aktiviti mencurigakan |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, kemenangan, rekod bonus | Pengurusan akaun, penyelesaian pertikaian |
| Data Penggunaan | Log aktiviti, masa sesi, ciri yang digunakan, keutamaan permainan | Penambahbaikan perkhidmatan, peribadisasi pengalaman |
SBOTOP hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami berpegang kepada prinsip minimisasi data — ertinya, kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. SBOTOP menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, dan kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu:
Setiap tujuan penggunaan data adalah disokong oleh asas undang-undang yang sah sama ada persetujuan anda, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah SBOTOP yang tidak mengatasi hak privasi anda.
SBOTOP tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai. Setiap perkongsian sedemikian tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan piawaian kami sendiri. SBOTOP kekal bertanggungjawab memastikan setiap pemindahan data dilakukan dengan selamat dan mempunyai asas undang-undang yang kukuh.
SBOTOP tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga atau syarikat analitik pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Jika anda pernah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran dari rakan kongsi kami, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan atau kerosakan adalah keutamaan tertinggi SBOTOP. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan perlindungan yang komprehensif:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi SBOTOP, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak perlu:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan SBOTOP. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah permintaan penghapusan data mungkin tidak dapat diproses sepenuhnya jika data tersebut diperlukan untuk pematuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian yang sedang berjalan.
SBOTOP menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform SBOTOP. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk panduan bantuan pelayar web anda.
SBOTOP tidak menggunakan teknologi penjejakan merentas laman web pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pemasaran semula (remarketing). Kami hanya menggunakan kuki dalam domain platform kami sendiri.
SBOTOP tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
Apabila data anda tidak lagi diperlukan, SBOTOP akan memadamkannya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan. Untuk data fizikal, kami menggunakan kaedah pemusnahan selamat yang diperakui.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan sesetengah rekod untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang walaupun selepas permintaan penghapusan diterima.
SBOTOP berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang ketara.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini kami. Sejarah versi Dasar Privasi tersedia atas permintaan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara SBOTOP mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu. Kami mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi dan berusaha untuk memberikan respons yang memuaskan dalam masa yang singkat.
Untuk permintaan berkaitan hak data (akses, pembetulan, penghapusan), sila sertakan nombor akaun anda dan salinan dokumen pengenalan diri yang sah bagi mempercepatkan proses pengesahan dan tindakan kami.
Jawapan kepada soalan paling kerap dikemukakan oleh ahli SBOTOP berkaitan Dasar Privasi dan perlindungan data.
Sertai jutaan ahli SBOTOP yang bermain dengan tenang, mengetahui bahawa data peribadi mereka dilindungi oleh teknologi keselamatan terkini dan dasar privasi yang telus.